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业主仅在公寓住10天 竟产生了876元电费_新闻频道_东方

发布日期:2020-09-25 01:25   来源:未知   阅读:

该业内人士表示,一般商业公寓由于无燃气供应,用电量比同面积住宅相对要多。如果纯居住使用,月用电量在150度左右较为正常,“电表分为分表和总表,裕天国际商汇中心的这种情况是属于合表。如住户对数据存疑,建议申请第三方检测机构对总表进行核查。”

业主:电费奇高,不少人一月用了上千元

(9月15日,在裕天国际物业服务中心,业主和物业正在协商如何解决水电费问题。记者 卜岚摄)

业内人士:对电费存疑,建议对总表进行核查

和段先生一样,杨女士的电表也被“抄错”。杨女士说,房子是给女儿买的,他们平时不住这里,“7月,女婿放假就过来住了10天。因为有婴儿,开了一台1.5P的空调。”

“根据长沙电费的资费标准,居民住宅用电收费是0.58元/度。”业内人士指出,商用公寓的用地性质属于商业,与一般房产项目不同,故通常为专变供电,所以为物业收费。若仅用于居住,可进行专改公电力改造成一户一表。

电费奇高是否是电表问题?9月15日,裕天国际物业服务中心相关负责人马先生回应说,以杨女士家为例,电表抄错是工作人员抄表出现失误,多抄了600度。他表示,到目前结果已经更正,也没有多收杨女士的电费。

居高不下的电费,让业主心生苦恼,也吓退了租客。那么,如果住户对电费存疑,该如何处理?

2017年,段先生在裕天国际商汇中心购买了一套42平方米的公寓,价格为8000元/平方米,“8月,我从省外回来住了10天,物业就告诉我电费欠了744元。再加上7月预存的132元,这意味,8月的电费达到了876元。关键是我一个人住,基本晚上才回家。”

在业主们看来,还有更“诡异”的情况。也是在8月,另一业主刘女士发现,自己尚未装修、入住的毛坯房竟然已经用了14吨水,31度电。为此,她前往裕天国际物业服务中心想问个说法。当天,她看到数十位业主挤在物业服务中心门口,一问才知道都和自己一样,都是因水电费不正常而上门要说法。

“人工抄表难免失误。”马先生称,7月,公司就开始着手安装自动抄表系统,但审批时间较长,直至9月上旬才完成审批。“之后我们会联系厂家调试系统,确认达标后,本月即可使用。届时,业主就可以在公众号查询详细情况。”

原标题:小区大事|业主仅在公寓住10天,竟产生了876元电费,物业回应:表抄错了

9月22日,三湘都市报记者了解到,对于9月15日物业工作人员在会上的答复,业主们仍旧不太满意,原本准备在社区的协调下,于10月1日前进行开发商、物业、业主三方协调会。不过,眼看着“十一”将至,协调会的推进事项却依然毫无进展。

对于数据,段先生表示质疑,“在多次投诉后,物业竟然回复我说上次算得不准,实际电费应该是432元。”

“截止到7月24日,您7月用电824度,需缴费700.6元。”8月3日,收到物业信息,杨女士疑惑地咨询了物业,得到的却是“不清楚,电费没错,等回复。”为此,杨女士曾多次求助于电力相关行业的朋友和拨打投诉电话。终于,在8月11日,物业发了个更正的信息,大意是杨女士实际电费仅为224度,多算了600度。这也意味着,杨女士的应缴电费被多算了510元。

三湘都市报?新湖南客户端记者 卜岚 通讯员 谢文慧

“你家怎么用电的我们不清楚,有问题可以去检测!”电话里长沙裕天国际商汇中心物业一工作人员的回应,让业主段先生十分气愤。他在该栋物业的公寓仅住了10天,就产生了876元电费。段先生说,像他们这样每月电费较高的业主有一百多户。是租客用电多,还是电表“有猫腻”?为进一步了解情况,9月15日,数名业主代表曾就此事前往该物业服务中心进行了沟通。

物业:抄表出现失误,将安装自动收费系统

而对于刘女士家水表空转等现象,马先生表示,目前公司正在处理,为水表安装止回阀,“这过程中不会收取水费,安装好后会重新抄一个基数再计费。”系统安装后如何监督呢?面对三湘都市报记者的疑问,马先生也承诺,从9月开始,物业会公布每月的电费缴纳情况,并且为有需要的业主开具缴费发票。

据了解,该小区目前电费0.85元/度,水费5.5元/m?,水电费均采用手抄表的方式记录,由物业统一代收。

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